Dream teams
with high profit

Как работать с сотрудниками на удаленке и не споткнуться о подводные камни?

Все больше людей сейчас переходят на удаленный режим работы: дистанционное общение с руководством, выполнение рабочих задач на комфортной территории (дом, кафе, дача). Это достаточно удобный вариант работы для сотрудников. А как же с начальством? Безусловно, учредителю выгодно, что часть команды работает «из дома»: не нужно тратить деньги на оснащение рабочих мест, на большой офис.

Какие подводные камни есть в работе с сотрудниками на удаленке? И как эти камни обойти?

1. Вы можете столкнуться с тем, что сотрудник может быть необязателен, не сможет выполнять задачи в указанный срок. Это самая большая боль руководителя. На этапе собеседования разгильдяев можно отсеять такими вопросами: были ли случаи, когда вам не удавалось выполнить в срок свои обязательства? Как вы действовали тогда? Что вы будете делать, если работы ОЧЕНЬ много и сделать ее в срок невозможно? Как вы планируете свой рабочий день? Как часто вам напоминают о задачах, которые вы забыли сделать? Не нанимайте слишком много непрофессионалов под разные задачи, лучше сотрудничайте с несколькими профессионалами, которые могут выполнять широкий круг обязанностей;
2. Если в вашей компании большое количество сотрудников работают на удаленке, есть смысл нанять или выделить мега обязательного человека, который будет ими управлять: ставить задачи, жестко контролировать их выполнение и сроки. Найм такого сотрудника будет стоить гораздо дешевле, чем исправление ошибок нерадивых сотрудников. Также обязательно используйте online-отчетность. Например, ее можно вести в электронных таблицах на Google диске. Так руководитель всегда сможет увидеть итоги работы подчиненного в режиме реального времени;
3. Относитесь к сотрудникам на удаленке так же, как к офисным работникам. Т.е. приглашайте их на корпоративные мероприятия, обучения, тренинги, проводимые в компании. Это обеспечит их лояльность к организации и они не будут чувствовать себя отвергнутыми коллективом;
4. С новыми сотрудниками на удаленке всегда сразу проговаривайте правила вашего взаимодействия: тип отчетности, время ее сдачи, в каком виде вы поддерживаете общение, обязан ли работник всегда быть на связи, какие меры будут приняты при нарушении режима работы и т.д. Договаривайтесь обо всем «на берегу». И в период адаптации давайте новому сотруднику только легкие задачи, постепенно их усложняя. Так вы обезопасите себя от его возможных ошибок, увидите, как он справляется с работой, поймете, устраивает ли он вас;
5. Не допускайте распространенную ошибку руководства – не пускайте работу сотрудника на самотек. Обязательно поддерживайте связь в чате, для этого можно использовать WhatsApp, Viber, Skype, социальные сети. У работника на удаленке могут возникнуть различные вопросы по задачам, на которые лучше отвечать сразу, иначе ответственны в несоблюдении сроков по проекту будете именно вы;
6. Введите ежедневные отчеты. Утром присылайте сотруднику список задач, вечером спрашивайте факт их выполнения. Только так можно контролировать ситуацию;
7. Идеально, если вы можете организовать и провести для сотрудников на удаленке тренинг по time-менеджменту, эффективному распределению рабочего времени. На котором они узнают, как структурировать деятельность, выявлять приоритетные задачи, как бороться с «пожирателями времени» и т.д.

Если вы решили перевести часть штата компании на удаленную работу, обязательно выясните, кто к ней предрасположен, а кто утратит всякую результативность, трудясь вне офиса. Самый главный помощник во взаимодействии с фрилансерами для вас – это контроль, контроль и еще раз контроль. Но не перегибайте палку, ведь прелесть удаленной работы для многих как раз и заключается в возможности сделать режим работы более гибким.