Dream teams
with high profit

Выгорел, еще не значит сгорел

Каждый третий человек сталкивался с проблемой «выгорания» на работе, симптомы которой: глаза больше не горят, нет желания идти на работу, вялое физическое состояние, нет чувства радости. Сотрудник при таких проблемах рискует заработать реальные физические и психологические недуги. Самое важное для руководителя, понять причину такого самочувствия работника, проще всего —  задать прямой вопрос: какие-то проблемы в семье? Слишком большая нагрузка на работе? Отсутствие полноценного отдыха? Больше не интересна зона ответственности? Чем раньше вы получите ответы на эти вопросы, тем больше шансов у вас сохранить результативного ранее сотрудника.

Каким образом можно попытаться его «реанимировать»?

1. Смена рода деятельности. Например, менеджер по продажам занимался работой с клиентами. Помимо этого ему нравится дизайн или интернет-продвижение. Замените часть его функций другими, т.е. поиск новых клиентов на настройку рекламы в интернете, пусть ведет тех покупателей, с кем он давно работал, и параллельно занимается продвижением компании. Возможно, сотрудник просто устал от постоянной работы с людьми, поэтому частично или полностью нужно заменить его сферу деятельности. Если его результаты улучшились, и вы вновь видите «горящие глаза», значит, вы все сделали правильно. Если и в этом случае ничего не изменилось, может быть сотруднику необходима кардинальная смена обстановки – работа в другой, более интересной для него компании;
2. Отдых. Каждому человеку необходимо пополнение своих энергетических запасов. Если сотрудник мало спит, много работает, не уходит в отпуск, он очень быстро перегорит. Возможно, вам очень нравятся результаты его почти круглосуточной работы, вы хотите получить максимум результатов здесь и сейчас, но попробуйте мыслить на перспективу. Что будет с человеком, работающим в таком напряженном режиме, через месяц, полгода, год? Вы просто однажды потеряете ценного сотрудника. Что же делать? Заставляйте сотрудников отгуливать полный отпуск. Если у компании есть такая возможность, дарите ценным сотрудникам туры, путевки в санатории. Если кто-то из работников упрямо отрицает пользу вечернего отдыха вне стен офиса, обустройте комнату отдыха с диванчиком, книжной полкой, аквариумом с рыбками, пусть сотрудники отдыхают хотя бы в офисе. Поверьте, они не проигнорируют возможность отвлечься на некоторое время от работы и расслабиться в специально приспособленном для отдыха помещении, уже одно это может существенно снизить риск «выгорания» на работе;
3. Обучение, личностный и профессиональный рост. Может быть такое, что сотрудник компании перестал развиваться, т.е. он делает давно известную для него работу, живет по определенному расписанию, ничего нового в его жизни не происходит. И он просто закис в своем уютном спокойном болотце. Помогите ему встряхнуться, направьте его на обучение. Пусть изучит дополнительные инструменты для выполнения своей работы, получит информацию о других сферах деятельности, увидит пути своего дальнейшего развития, поставит новые цели, получит необходимую для их достижения мотивацию.

Вы можете «лечить» от выгорания, как целый загрустивший отдел, так и лидеров в индивидуальном порядке. Выгорание лидера, руководителя гораздо опаснее, чем выгорание рядового сотрудника. Ведь у ведущего менеджера, директора, главного специалиста всегда стабильно большие результаты, он очень много знает о вашей компании и его действительно сложно будет заменить.

Вам нужно своевременно выявлять тех сотрудников, по которым видно, что они вот-вот перегорят. И сразу принимать необходимые меры. Ведь забота о результатах работы компании всегда должна равняться заботе о людях, которые в ней работают.