Dream teams
with high profit

Сотрудник на месяц или сотрудник на годы – зависит от вас

Если вы заинтересованы в том, чтобы ваши сотрудники работали в компании больше года, вам нужно сделать так, чтобы они изначально чувствовали свою вовлеченность в дела коллектива и организации. Успех внедрения сотрудника напрямую зависит от грамотной адаптации. Какие плюсы для компании в адаптационных программах: меньшая текучесть кадров, меньше финансовых затрат (проще сразу обучить сотрудника, чем после его ухода снова смотреть кандидатов на вновь открывшуюся вакансию), снижение стресса у нового работника, следовательно, его большая результативность. В процессе внедрения сотрудник полностью должен познакомиться с командой и почувствовать себя ее частью.

Какие мероприятия необходимо провести в процессе адаптации?:

1. Подготовьте коллектив (всю компанию/отдел/ближайших по территориальному расположению и должности коллег) к приходу нового сотрудника. Попросите их проявить внимание к новичку, помочь освоится на новом рабочем месте;
2. В первый день работы нового сотрудника сразу представьте его коллегам (помните, как в школе? «Это Вася Педалькин, он будет учиться вместе с вами. Вася, расскажи ребятам о себе: чем ты увлекаешься, в какие кружки ходишь?»);
3. Устройте новичку экскурсию по офису: расскажите и покажите ему, где едят сотрудники, где отдыхают, сориентируйте его, где находится санузел и курилка (мы все за здоровый образ жизни, но этот офисный элемент пока еще не канул в Лету);
4. Замечательно, если в вашей команде принято делать новичкам в первый день небольшие подарки – кружку с символикой компании, яркую книжку, где написано о компании, ее традициях, сотрудниках, правилах и т.д.;
5. Дайте сотруднику ознакомиться с документацией компании: правилами внутреннего трудового распорядка, документами по охране труда (ввести новичка в курс дела должны специалисты по кдп и охране труда);
6. Пропишите список задач для нового сотрудника на время испытательного срока, обсудите их с ним, что-то добавьте, уберите, откорректируйте;
7. Познакомьте его с отчетностью: в каком формате ее необходимо вести, в какие дни и время нужно отправлять ее руководству;
8. Подготовьте для нового сотрудника список телефонов, адресов, коллег, которые могут ему пригодиться в работе;
9. Проведите Welcome-тренинг, расскажите о том, как крута ваша компания и, какую реальную пользу она приносит клиентам;
10. Организуйте подробное обучение по продуктам компании, нюансам в работе с вашими товарами/услугами.

В процессе внедрения сотрудник должен почувствовать себя в новом коллективе, как в дружной семье, где, конечно, никто не отменяет строгих правил, отчетности, слаженной и четкой работы.

Обязательно в течение первых месяцев работы отслеживайте выполнение новичком поставленных задач, каждое утро обсуждайте с ним план на рабочий день и вечером спрашивайте факт – что сделано, что он сделать не смог или не успел, в чем нужна помощь.

Назначьте одного из «старейших» сотрудников отдела наставником для новенького, пусть он терпеливо и подробно отвечает на вопросы (много вопросов-ответов в начале гарантирует мало косяков и ошибок в дальнейшем процессе работы), смотрит, как сотрудник выполняет задачи, присутствует с ним на первых встречах, проводит обучение по продуктам компании и рассказывает о корпоративной культуре.

В конце месяца (первые 3 месяца) делайте обязательно личные опросы: Что нравится в работе/коллективе/общении с наставником? И что реально хотелось бы улучшить? Такие опросы дадут возможность вовремя выявить все проблемы и предотвратить их!

Помните, что кризисные периоды ухода из компании новых сотрудников — это 1-й , 3-й, 9-й месяцы. Именно в это время надо держать каждого новичка на контроле, это и есть важная система адаптации и плотного взаимодействия руководства (забота) о новеньких.

Все эти простые мероприятия помогут вам приобрести в вашу команду лояльного, замотивированного, а самое главное максимально эффективного сотрудника  на долгие годы работы компании.