Среда, 2 Ноя 2016
Вы хотите, чтобы ваши сотрудники ОБОЖАЛИ свою работу?
Во многих компаниях очень формально относятся к работе и сотрудникам. Никакого общения, только выполнение задач и достижение общей цели – увеличение прибыли компании. В таком отношении начальства и владельцев бизнеса к своему делу и сотрудникам кроется очень большая опасность. Как вы думаете, людям приятнее приходить в обезличенную компанию, где они просто трудятся с 9 до 18 или в компанию, где у них есть друзья, возможность интересно проводить время с коллегами после рабочего дня?
Мы тратим на работу минимум 8 часов в день, 40 часов в неделю, 160 часов в месяц, 1920 часов в год! Как вы хотели бы, чтобы сотрудники воспринимали свою деятельность в вашей компании? Как формальность, место, куда не очень хочется, но НАДО идти? Или как вторую семью, где о них заботятся, где у них есть возможность общаться, реализовывать свои таланты, развиваться в профессиональном плане?
Кто-то сейчас подумает: «Я плачу работникам деньги за их работу, с чего я должен ещё и заботиться о них, тратить больше своих ресурсов?». С того, уважаемый руководитель, что лояльный, довольный сотрудник = более результативный сотрудник = отстройка от конкурентов на рынке труда = сарафанное радио (как вы думаете, будет ли человек, обожающий компанию, в которой он работает, ценящий коллектив, транслировать свой восторг и радость родственникам, друзьям?).
Мероприятия по повышению уровня радости/лояльности сотрудников компании:
- Коллективный просмотр кино после работы. Прекрасно, если у вас есть проектор и вы можете предложить сотрудникам, например, каждую пятницу или раз в месяц, оставаться после трудового дня смотреть фильм «на большом экране», пить чаек и уютно проводить время в кругу коллег;
- Пицца от руководителя. Вы можете раз в квартал заказывать для сотрудников пиццу и за таким вот неофициальным обедом общаться с ними на тему того, что им нравится в работе компании, какие у них есть предложения по оптимизации работы, какие улучшения они хотели бы предложить;
- Свобода от стресса. Каждому из нас в течение рабочего дня необходимо как-то снимать стресс: кому-то в этом помогают раскраски антистресс, кому-то рисование, вышивание крестиком, картинки с котиками. Дайте возможность и время (достаточно 20-25 минут) сотрудникам снять напряжение после общения с трудными клиентами, телефонными переговорами. Купите раскраски, цветные карандаши, краски, альбомы, журналы про животных, которые будут в любое время доступны работникам. Пусть лучше они потратят 20 минут на созидание, чем весь оставшийся день будут крайне нерезультативны из-за своих переживаний;
- Книжная полка. Этот крутой инструмент уже внедрен во многих компаниях. У каждого из нас дома есть много прочитанных книг, которые выкинуть жалко, а перечитывать неинтересно. Поставьте в офисе шкаф, прибейте полку, на которую ваши сотрудники будут ставить принесенные из дома книги и брать почитать те, которые принесли их коллеги. Круговорот книг в коллективе – отличный способ поднять настроение читающим сотрудникам;
- Животные – друзья коллектива. Поставьте в офисе или в комнате отдыха аквариум с рыбками или черепашками, это замечательный антистресс. Также можете завести офисного хомяка или кота (важно, чтобы у сотрудников не было аллергии). Самое главное, помните, что животные – это наши меньшие братья и о них необходима забота. Если вы чувствуете, что никто не будет за ними ухаживать, лучше и не заводите;
- Билеты в театр и музеи. Устройте сотрудникам коллективный поход в музей или на театральное представление. Поверьте, многие из ваших работников уже 100 лет не были на экскурсиях и в музейных залах. Это отличный способ для них хорошо и познавательно провести время с коллегами (а также пробудить ностальгию по коллективным школьно-университетским походам в музеи!).
Совсем необязательно брать на вооружение все эти методы, мероприятия по повышению лояльности сотрудников. Достаточно использовать 2-3 для того, чтобы ваши подчиненные шли на работу в хорошем настроении. Стать компанией мечты не так уж трудно, благодарность сотрудников, выраженная в лучших результатах, не заставит себя долго ждать.
Татьяна Щербакова, Ведущий эксперт SKV Business